CÓMO COMPRAR
Para comprar debes seguir los siguientes pasos:
- Elige tu producto. Navega por nuestra tienda y selecciona la joya que deseas comprar.
- Selecciona opciones (si aplica). Elige tu talla u otras variables disponibles del producto.
- Agrega al carrito. Haz clic en “Agregar al carrito” para guardar tu producto.
- Revisa tu carrito. Ingresa al ícono del carrito para verificar tu selección.
- Finaliza tu compra. Haz clic en “Finalizar compra” para comenzar el proceso de pago.
- Ingresa tus datos. Completa correctamente tus datos personales y de envío (nombre, RUT, dirección, comuna, teléfono y correo electrónico).
- Envío automático. El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar la comuna del cliente. En compras sobre $40.000 CLP, el envío es gratuito dentro de Chile continental, lo cual se refleja automáticamente en la pantalla de pago.
- Cupones de descuento. Si cuentas con un cupón de descuento, puedes ingresarlo en el campo correspondiente durante el proceso de pago. Estos cupones son entregados ocasionalmente a clientes frecuentes o en campañas especiales.
- Pago seguro. El pago se realiza a través de Flow, nuestra pasarela de pago segura, que permite pagos con tarjetas de crédito y débito.
- Confirmación de compra. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
- Despacho y seguimiento. Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu número de seguimiento para rastrear tu envío.